귀하의 경쟁을 분쇄하기위한 집게발

귀하의 경쟁을 분쇄하기위한 집게발
2014 년 말까지이 사업은 9 억 달러의 매출로 성장했습니다. 그 해 10 년 동안 포장 산업의 1.5 ~ 2 % 성장률보다 훨씬 빠른 속도로 22.6 % 성장했습니다. 그리고 2014 년 10 월에 베를린은 사모 펀드에 회사의 덩어리를 팔았습니다 (EBITDA) 이전에 1 억 달러의 이익보다 14 배나 많은 14 억 3 천만 달러를 벌어 들였다. 시카고 화이트 삭스 (Chicago White Sox)와 컵스 (Cubs)에서 소수 지분을 소유하고 있으며 회사의 회장 겸 CEO로 남아 있습니다. 베를린은 시카고에서 주석 도금 사업을 운영 한 아버지에게 5 세부터 일하기 시작했습니다.

2014 년 말까지이 사업은 9 억 달러의 매출로 성장했습니다. 그 해 10 년 동안 포장 산업의 1.5 ~ 2 % 성장률보다 훨씬 빠른 속도로 22.6 % 성장했습니다.

그리고 2014 년 10 월에 베를린은 사모 펀드에 회사의 덩어리를 팔았습니다 (EBITDA) 이전에 1 억 달러의 이익보다 14 배나 많은 14 억 3 천만 달러를 벌어 들였다. 시카고 화이트 삭스 (Chicago White Sox)와 컵스 (Cubs)에서 소수 지분을 소유하고 있으며 회사의 회장 겸 CEO로 남아 있습니다.

베를린은 시카고에서 주석 도금 사업을 운영 한 아버지에게 5 세부터 일하기 시작했습니다. 그는 시러큐스 대학교에 다녔고 거기에서 보스턴 칼리지로 가서 역사 교수가되는 것을 목표로 역사를 공부했습니다.

그는 곧 그 일에 지쳤으며 페리 메이슨이라는 아이디어를 좋아하기 때문에 변호사가되기로 결정했습니다. 45 분 만에 유죄 판결을받은자를 범죄 혐의로 기소했다. Loyola University Chicago Law School을 졸업 한 후 베를린은 약 2 년 후에 법률을 실천하고 그에 대한 관심을 잃었습니다.

그는 "상업적 버그"라고 불리는 것을 얻었 으 며 그 이후로 계속 감염되었습니다. 그는 회사의 EBITDA를 높이기 위해 킥을 얻습니다. 그리고 그는 35,000 개의 제품을 가진 Berlin Packaging을 운영하기 시작했습니다. 베를린은 천천히 팔리고있는 재고품 선반에서 물건을 없애고 운영비를 줄이고 고객이 사고 싶은 것을 더 많이 팔아 수익성있는 회사로 만들 계획을 세웠습니다.




























기술이 아닌 특성을위한 고용

베를린은 업계 최고의 인재를 고용 할 수있는 능력으로 회사가 이길 수 있다고 믿습니다. 베를린 총재는 "회사를 인수했을 때 지적 자본이 쏟아져 나왔고 평범함이 많았고 기술 개발도 없었고 훈련, 채용, 유지가 열악했다"고 설명했다.

베를린 (Berlin)은 인적 자원 문제를 ' 경쟁자를이기는 방법을 복사하십시오. 그는 그것을 "카멜롯 문화"라고 부릅니다. 베를린 총장은 "모든 노동자가 전략을 믿고, 전문적으로 성장하고, 동료애와 소속감을 찾고 역동적 인 경쟁에서 벗어나기 위해 기쁨을 얻는 역동적 인 지도자가되기를 바랍니다."

그는 그 문화에 끌리고 싶고 어떻게 그 일을합니까? "우리는 후보자를 인터뷰 할 때 빙산과 같다. 나는 그 사람의 5 ~ 10 % 만 본다. 어떻게 보이는지, 자신의 이력서에서 말하는 것, 우리는 상황 인터뷰를 통해 무결성, 창의력, 야망, 재치, 열심히 일하고자하는 의지 등의 특성을 지니고 있습니다. 우리는 기술을 가르 칠 수 있지만, 우리와 면담 할 때마다 이러한 특징을 갖거나 그렇지 못합니다. "라고 베를린은 설명했다.

여기서 교훈은 CEO가 문화를 지키고 있다는 것입니다. 문화는 기업이 고용하고 발전시키고 승진시키는 사람들의 특성에 의해 정의됩니다.

회사가 올바른 문화를 갖고 있다면 최고의 인재를 끌어 들이고 경쟁자보다 앞서 나가도록 밀어줍니다.

관련성 : 회사의 모든 목표를 달성 할 수있는 문화를 만들기 위해 매일 같이 일하십시오.

2. 재능을 거절 할 수없는 제안을하십시오.

문화에 잘 맞는 재능있는 사람들을 찾으면 어떻게 유치하고, 동기를 부여하고, 발전시키고, 보상합니까?

베를린의 경우 아이디어는 그들은 거절 할 수 없다. "우리는 직원들과의 심리적 계약 인 T- 차트를 사용합니다. 우리는 직원들이 제공하는 것보다 더 많은 급여와 혜택, 기술 개발에 대한 커다란 투자, 자신의 커리어 길에서의 지원, 강력한 리더쉽 회사는 어디로 가고, 동료인지 알 수 있습니다. "

베를린은 모든 사람들의 대가로 그 사람들이 회사의 EBITDA를 높일 것으로 기대합니다. "우리 직원들은 자신의 행동으로 인해 손익 계산서가 어떻게 개선되는지 알고 있으며 직원들이 매출 증대, 운영비 절감 또는 생산성 향상을 기대합니다. 예를 들어, 접수 담당자는 사무실의 미적 감각을 다른 직무와 마찬가지로 고려합니다. "식물과 꽃의 비용, 소다와 커피, 점심 판매 업체의 비용을 줄이십시오."베를린은 말했다.

직원들은 EBITDA 기부로 보상을 받는다. "절약 된 1 달러는 EBITDA 마진과 같아 모든 사람들이 판매에서 얻은 달러화와 동일한 가치를 지니고 있으며 수익을 높이기 위해하는 일을 토대로 분기 별 보너스를 보상합니다."

어떤 회사가이 모델을 사용할 수 있어야합니다 - 특히 사람들에게 어떻게 회사의 수입을 올리는 데 기여할 수 있는지 가르치는 경우.

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3. 고객과 직원을 최고의 영업 직원으로 전환하십시오.

행복한 직원이 행복한 고객을 만들 수 있습니다. 그리고 행복한 고객은 회사에 다른 사람들에 대한 강력한 언급을 줄 수 있습니다. 이러한 방식으로 직원 및 고객이 충성도가 높기 때문에 회사는 꾸준히 성장할 수 있지만 고용 및 마케팅 비용은 적게 듭니다.

영광스러운 일이지만 어떻게 작동합니까? 베를린 패키징은 NPS (Net Promoter Score)를 향상시키는 데 중점을 둡니다. 이는 NPS (귀하가 회사를 다른 사람들에게 귀하의 회사를 추천 할 의사가있는 방법을 측정하는 수치)입니다.

베를린에서 "우리는 NPS를 사용하여 직원과 고객을 측정합니다 포장 산업의 경우 일반적인 NPS는 7입니다. 2011 년에 NPS를 측정 할 때 30이었습니다. 2015 년까지 NPS는 51로 상승했습니다. 직원의 74 %가 9, 직원 보유율은 93 %입니다. "

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4.

고객이 가장 낮은 가격을 지불하기를 원한다면 이익을 창출하면서 어떻게 시장 점유율을 얻을 수 있습니까? 베를린 포장의 경우, 답변은 경쟁자가 현금 흐름을 높이도록 도와줌으로써 가격 이외의 요소에 비해 우월한 것으로 보입니다. 보상으로 베를린은 장기 계약을 원합니다. 비용을 낮추는 데 도움이 될 것입니다.

베를린 포장에서 가장 먼저 얻는 방법은 제때에 경쟁력있는 가격으로 고품질 제품을 제공하는 것입니다. "지난 131 개월 동안 우리는 한 달에 17,000 건의 출하 물량을 제때에 배달했는데 이는 업계보다 낫다"면서 "우리 제품은 고객의 품질 기준에 부합한다"고 말했다. 베를린이 고객의 EBITDA를 얼마나 끌어 올리는지를 테스트하는 것입니다. 이를 위해 "우리는 무상으로 생산성 향상 기계를 구입할 수있는 무료 대출 서비스를 제공하고 고객이 ERP 및 NPS 시스템을 설치하고 제조 방식을 지원하고 ISO 품질 인증을 획득하기 위해 협력하며 Studio One Eleven 사업부는 경쟁사의 제품 라인에서 약점을 분석하고 이러한 약점을 활용할 수있는 제품을 개발할 수 있도록 지원합니다. " "우리는 6 개월마다보고하는 EBITDA를 높이는 대가로 장기 공급 계약을 해줄 것을 요청한다. 우리는 고객의 매출을 1 % 미만으로 낮추고있다"고 말했다.

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